Proximité
Basé à Forcalquier, pas à Aix ni à Manosque. Nous intervenons à domicile, en entreprise ou à distance, sur rendez-vous, dans un rayon d'environ 30 km. Les déplacements sont clairs et annoncés à l'avance.
PC MAC 04 — votre informaticien local depuis 2019
Micro-entreprise basée à Forcalquier, spécialisée en infogérance PME et dépannage informatique pour les particuliers. Même interlocuteur du premier devis au dépannage de 17h — c'est précisément le point de différence.
L'histoire, en trois lignes
PC MAC Informatique a été créée en 2019 à Forcalquier par Lionel LEVI. L'idée au départ : proposer aux particuliers et aux PME du bassin forcalquiéren un interlocuteur unique, installé sur place, qui maîtrise aussi bien le monde Mac que le monde PC — une combinaison rare en zone rurale.
Sept ans plus tard, l'entreprise gère 90 postes pour 10 entreprises clientes récurrentes, avec une note de 5 sur 5 sur 25 avis Google publics. Le même Lionel répond au téléphone, fait les devis, intervient chez les clients. Pas de rotation, pas de hotline anonyme.
Trois façons de travailler
Transparence
Tarif forfaitaire affiché publiquement pour l'infogérance PME : 69 € HT par poste et par mois, tout compris*. Pour les dépannages particuliers, diagnostic gratuit et devis avant toute intervention. Aucune facture surprise.
Continuité
Un seul interlocuteur depuis 2019. C'est le même qui connaît votre parc, votre historique, vos contraintes et vos habitudes. Pas de ticket qui rebondit d'un technicien à l'autre.
*TVA non applicable, article 293 B du CGI.
En chiffres
- 2019 Année de création
- 7 ans D'activité à Forcalquier
- 10 Entreprises clientes récurrentes
- 90 Postes supervisés 24h/24
- 5,0 / 5 Sur 25 avis Google vérifiés
- 1 Interlocuteur, du premier appel au dépannage
Les outils que nous utilisons au quotidien
Ce ne sont pas des bricolages : ce sont les outils utilisés par les prestataires informatiques pros en France. Ils nous permettent de superviser, sécuriser et dépanner à distance un parc de 90 machines sans perdre de vue la moindre alerte.
NinjaOne
RMM (Remote Monitoring & Management). Surveille en continu tous les postes sous contrat, alerte en cas d'incident (disque plein, anomalie système, panne matérielle) et permet de déployer les mises à jour à distance.
Bitdefender GravityZone
Antivirus et EDR (Endpoint Detection & Response) de niveau professionnel, installé et administré sur chaque poste sous contrat. Détection, blocage et remédiation des menaces en temps réel.
Splashtop
Prise en main à distance, pour PC comme pour Mac. Permet d'intervenir en quelques minutes sur un poste sans déplacement, avec l'autorisation explicite de l'utilisateur.
Synology
NAS professionnels pour les sauvegardes locales, le stockage partagé et l'hébergement d'applications métier. Sauvegardes chiffrées, rotations automatiques, restauration testée.
Qui est derrière PC MAC 04
PC MAC Informatique est une micro-entreprise exploitée par Lionel LEVI. C'est une structure solo, volontairement. Nous avons fait ce choix pour garantir l'interlocuteur unique : la personne qui répond au téléphone est la même qui signe le devis, intervient chez vous et facture.
Cela implique aussi une limite assumée : nous ne sommes pas une agence à dix techniciens, et donc pas adaptés aux structures de plus de 15-20 postes ayant besoin d'un technicien dédié sur site en permanence. Pour les PME de 3 à 15 postes du bassin forcalquiéren, en revanche, c'est précisément la bonne échelle.
- Raison sociale
- PC MAC Informatique
- Statut
- Entreprise individuelle — micro-entrepreneur
- SIRET
- 850 521 295 00020
- Siège
- 680 Avenue des Châlus, 04300 Forcalquier
- Immatriculation
- Registre National des Entreprises (RNE)
- TVA
- Non applicable, article 293 B du CGI
Un besoin d'infogérance ou de dépannage ?
On répond dans la journée du lundi au vendredi. Appelez ou envoyez un message — selon votre préférence.